<\/p>
WARUNKI HANDLOWE<\/strong><\/p> sp\u00f3\u0142ki handlowe<\/p> Bontex2 s.r.o.<\/p> I\u010c: 14285991<\/p> z siedzib\u0105: Pod Turnovskou trat\u00ed 182\/18 198 00, Praga 9 – Hloub\u011bt\u00edn<\/p> zarejestrowana w rejestrze handlowym prowadzonym przez S\u0105d Miejski w Pradze, sekcja C, wk\u0142adka 363403<\/p> reprezentowana przez Bc. Martin Zima, dyrektor wykonawczy<\/p> Za DO\u015aWIADCZON\u0104 JAZD\u0118 SAMOCHODEM RACJONALNYM PO DYSTRYKCIE Z RACJONALNYM PILOTEM<\/u><\/strong><\/p> III. Przedmiot umowy<\/u><\/strong><\/p> 3.1.<\/strong> Przedmiotem stosunku umownego jest zobowi\u0105zanie Dostawcy Us\u0142ug do \u015bwiadczenia us\u0142ug opisanych w umowie (tj. zam\u00f3wieniu i jego potwierdzeniu) oraz zobowi\u0105zanie Klienta do zap\u0142aty Dostawcy Us\u0142ug uzgodnionej ceny za \u015bwiadczenie tych us\u0142ug oraz do korzystania z us\u0142ug na okre\u015blonych warunkach, zgodnie z warunkami niniejszego OP.<\/p> 3.2.Po uiszczeniu przez klienta ceny prze\u017cycia, na podany przez klienta w zam\u00f3wieniu adres e-mail dostarczany jest bon upominkowy, kt\u00f3ry uprawnia jego posiadacza do skorzystania z zam\u00f3wionego prze\u017cycia na podstawie p\u00f3\u017aniejszej rezerwacji terminu i miejsca realizacji prze\u017cycia.<\/p> Zam\u00f3wienia do\u015bwiadczenia mo\u017cna dokona\u0107 za po\u015brednictwem sklepu internetowego dostawcy (wype\u0142niaj\u0105c formularz zam\u00f3wienia bez rejestracji lub, je\u015bli dostawca zezwala na jego utworzenie, za po\u015brednictwem konta klienta, je\u015bli klient wcze\u015bniej zarejestrowa\u0142 si\u0119 w sklepie internetowym), osobi\u015bcie w siedzibie dostawcy w terminie uzgodnionym z dostawc\u0105: Bontex2 s.r.o., siedziba: Pod Turnovskou trat\u00ed 182\/18 198 00, Praga 9 – Hloub\u011bt\u00edn, telefonicznie pod numerem +420 602 444 244, lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105: info@legendyuvas.cz<\/a>.<\/p> Sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie, czy to za po\u015brednictwem formularza zam\u00f3wienia w sklepie internetowym Dostawcy, czy w inny spos\u00f3b, zam\u00f3wienie musi zawiera\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci informacje dotycz\u0105ce:<\/p> Przed wys\u0142aniem zam\u00f3wienia za po\u015brednictwem formularza zam\u00f3wienia w sklepie internetowym Dostawcy, Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 sprawdzenia i zmiany danych wprowadzonych w zam\u00f3wieniu. Dostawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za b\u0142\u0119dy w transmisji danych. Klient wysy\u0142a zam\u00f3wienie do Us\u0142ugodawcy poprzez klikni\u0119cie przycisku „Zamawiam”.<\/p> Wa\u017cno\u015b\u0107 zam\u00f3wienia jest uzale\u017cniona od wype\u0142nienia wszystkich obowi\u0105zkowych danych okre\u015blonych w art. 4.1 OP i w formularzu zam\u00f3wienia w przypadku zam\u00f3wienia z\u0142o\u017conego za po\u015brednictwem sklepu internetowego oraz potwierdzenia przez klienta, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 z niniejszymi warunkami.<\/p> Wszystkie zam\u00f3wienia otrzymane przez Dostawc\u0119 s\u0105 wi\u0105\u017c\u0105ce. Klient mo\u017ce anulowa\u0107 zam\u00f3wienie do momentu otrzymania powiadomienia o przyj\u0119ciu zam\u00f3wienia przez Us\u0142ugodawc\u0119. W takim przypadku Klient mo\u017ce anulowa\u0107 zam\u00f3wienie, dzwoni\u0105c pod numer telefonu lub adres e-mail Dostawcy Us\u0142ug wskazany w niniejszym Regulaminie.<\/p> Koszty ponoszone przez klienta przy korzystaniu ze \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 w zwi\u0105zku z zawarciem umowy (koszty po\u0142\u0105czenia internetowego, koszty po\u0142\u0105czenia telefonicznego) ponosi klient. Koszty te nie r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 od stawki podstawowej.<\/p> W przypadku, gdy kt\u00f3rekolwiek z wymaga\u0144 okre\u015blonych w zam\u00f3wieniu nie mo\u017ce zosta\u0107 spe\u0142nione, dostawca prze\u015ble zmienion\u0105 ofert\u0119 na adres e-mail klienta. Zmieniona oferta zostanie uznana za now\u0105 propozycj\u0119 umowy, a umowa zostanie zawarta w takim przypadku poprzez potwierdzenie przyj\u0119cia tej oferty przez Klienta do Us\u0142ugodawcy na jego adres e-mail podany w niniejszym Regulaminie.<\/p> W zale\u017cno\u015bci od charakteru zam\u00f3wienia (ilo\u015b\u0107 us\u0142ug, wysoko\u015b\u0107 ceny), Dostawca ma zawsze prawo poprosi\u0107 Klienta o dodatkowe potwierdzenie zam\u00f3wienia (na przyk\u0142ad pisemnie lub telefonicznie).<\/p> W przypadku wyst\u0105pienia oczywistego b\u0142\u0119du technicznego po stronie Dostawcy w cenie do\u015bwiadczenia w sklepie internetowym lub podczas procesu zamawiania, Dostawca nie jest zobowi\u0105zany do dostarczenia Klientowi do\u015bwiadczenia po tej oczywi\u015bcie nieprawid\u0142owej cenie. Dostawca bez zb\u0119dnej zw\u0142oki poinformuje Klienta o b\u0142\u0119dzie i prze\u015ble Klientowi poprawion\u0105 ofert\u0119 na adres e-mail Klienta. Zmienion\u0105 ofert\u0119 uznaje si\u0119 za now\u0105 propozycj\u0119 umowy, a umowa zostaje w takim przypadku zawarta poprzez potwierdzenie jej przyj\u0119cia przez Klienta na adres e-mail Dostawcy Us\u0142ug.<\/p> 10.1 Anulowanie rezerwacji przez us\u0142ugobiorc\u0119:<\/strong><\/p> 10.1.1. Us\u0142ugobiorca jest uprawniony do anulowania rezerwacji us\u0142ugi nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni przed uzgodnionym terminem realizacji us\u0142ugi i uzgodnienia nowego terminu w okresie wa\u017cno\u015bci za\u015bwiadczenia za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Po uzgodnieniu nowego terminu do\u015bwiadczenia z us\u0142ugodawc\u0105, us\u0142ugodawca prze\u015ble us\u0142ugobiorcy potwierdzenie nowego terminu rezerwacji i lokalizacji do\u015bwiadczenia poczt\u0105 elektroniczn\u0105; art. 9.1 OP stosuje si\u0119 zatem odpowiednio.<\/p> 10.1.2. Je\u017celi us\u0142ugobiorca naruszy swoje zobowi\u0105zanie umowne wynikaj\u0105ce z poprzedniego ust\u0119pu i rezerwacja zostanie anulowana p\u00f3\u017aniej ni\u017c w wyznaczonym terminie 14 dni przed uzgodnion\u0105 dat\u0105 us\u0142ugi lub je\u017celi klient w og\u00f3le nie stawi si\u0119 na us\u0142ug\u0119, lub je\u017celi klient ju\u017c raz anulowa\u0142 rezerwacj\u0119 us\u0142ugi i ustali\u0142 nowy termin zgodnie z art. 10.1.1 OP, klientowi nie przys\u0142uguje prawo do zast\u0119pczej daty do\u015bwiadczenia ani do zwrotu ceny do\u015bwiadczenia. W zwi\u0105zku z tym Us\u0142ugodawca jest uprawniony do kary umownej w wysoko\u015bci zap\u0142aconej ceny do\u015bwiadczenia jako kary za naruszenie zobowi\u0105zania Klienta do korzystania z us\u0142ug na okre\u015blonych warunkach zgodnie z niniejszymi OP.<\/p> 10.1.3. Odbiorca us\u0142ugi nie mo\u017ce anulowa\u0107 rezerwacji do\u015bwiadcze\u0144 organizowanych w terminach wy\u0142\u0105czno\u015bci. Klient zostanie poinformowany o tym fakcie podczas zakupu us\u0142ugi, a informacja ta zostanie r\u00f3wnie\u017c zawarta w wiadomo\u015bci e-mail do\u0142\u0105czonej do certyfikatu.<\/p> 10.2. Anulowanie rezerwacji przez us\u0142ugodawc\u0119:<\/strong><\/p> 10.2.1. Us\u0142ugodawca jest uprawniony do anulowania rezerwacji us\u0142ugi nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni przed uzgodnion\u0105 dat\u0105 \u015bwiadczenia us\u0142ugi, poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefonicznie. W takim przypadku klient ma prawo do ustalenia nowego terminu do\u015bwiadczenia w okresie wa\u017cno\u015bci certyfikatu. Je\u015bli w takiej sytuacji nie b\u0119dzie mo\u017cliwe zarezerwowanie do\u015bwiadczenia w terminie wa\u017cno\u015bci certyfikatu, zostanie wybrany kolejny mo\u017cliwy termin. Klientowi nie przys\u0142uguje prawo do odszkodowania za szkody poniesione w zwi\u0105zku z anulowaniem rezerwacji.<\/p> 10.2.2. Anulowanie rezerwacji dokonane przez Us\u0142ugodawc\u0119 p\u00f3\u017aniej ni\u017c w wy\u017cej wymienionym terminie uprawnia us\u0142ugobiorc\u0119 do anulowania certyfikatu w ca\u0142o\u015bci i zwrotu ceny do\u015bwiadczenia. Us\u0142ugobiorcy nie przys\u0142uguje prawo do odszkodowania za szkody poniesione w zwi\u0105zku z anulowaniem rezerwacji.<\/p> 10.2.3. Dostawca Us\u0142ug jest uprawniony do anulowania rezerwacji us\u0142ugi w dowolnym momencie z powodu nadzwyczajnej, nieprzewidywalnej lub niemo\u017cliwej do unikni\u0119cia przeszkody powsta\u0142ej niezale\u017cnie od woli Dostawcy Us\u0142ug, za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie („si\u0142a wy\u017csza”), kt\u00f3ra uniemo\u017cliwia Dostawcy Us\u0142ug wype\u0142nienie jego zobowi\u0105za\u0144 wynikaj\u0105cych z niniejszych OP (np. trz\u0119sienie ziemi, osuni\u0119cie si\u0119 ziemi, wybuch wulkanu, wichura, \u015bnie\u017cyca, ulewa, pow\u00f3d\u017a, uderzenie pioruna, awaria zasilania, epidemia, pandemia, bankructwo kraju, niepokoje spo\u0142eczne, strajki, zamachy stanu, rewolucje, og\u0142oszenie stanu wojennego, og\u0142oszenie stanu wyj\u0105tkowego, inne nadzwyczajne \u015brodki w\u0142adz publicznych, wybuch wojny itp.) Si\u0142a wy\u017csza zdefiniowana w niniejszych Warunkach obejmuje r\u00f3wnie\u017c niekorzystne warunki pogodowe (deszcz, burze, silny wiatr, niska temperatura zewn\u0119trzna, grad), nieprzejezdno\u015b\u0107 toru (\u015bnieg, deszcz, l\u00f3d, zanieczyszczenie, wypadki), nieoczekiwane usterki techniczne pojazdu lub awari\u0119 pojazdu w przypadku do\u015bwiadcze\u0144, na kt\u00f3rych prawid\u0142owe wykonanie lub bezpiecze\u0144stwo ma negatywny wp\u0142yw taka si\u0142a wy\u017csza. W takich przypadkach us\u0142ugobiorca jest uprawniony do wyznaczenia nowego terminu do\u015bwiadczenia w okresie wa\u017cno\u015bci za\u015bwiadczenia lub, je\u015bli nie jest to mo\u017cliwe w okresie wa\u017cno\u015bci za\u015bwiadczenia, w najwcze\u015bniejszym mo\u017cliwym terminie. W takich przypadkach klient nie jest uprawniony do odszkodowania za szkody poniesione w zwi\u0105zku z odwo\u0142aniem.<\/p> 10.2.4. Je\u015bli Dostawca anuluje rezerwacj\u0119 z powodu zako\u0144czenia lub przerwania us\u0142ugi przez Dostawc\u0119, Klient ma prawo do ustalenia nowego terminu w innym miejscu w okresie wa\u017cno\u015bci do\u015bwiadczenia lub do zmiany do\u015bwiadczenia. Dostawca powiadomi Klienta o anulowaniu rezerwacji z tych powod\u00f3w, gdy tylko dowie si\u0119 o zako\u0144czeniu lub przerwaniu us\u0142ugi, poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefonicznie. W celu unikni\u0119cia w\u0105tpliwo\u015bci, w takim przypadku Klientowi nie przys\u0142uguje prawo do odszkodowania.<\/p> 10.2.5. Wycieczka objazdowa zorganizowana w wy\u0142\u0105cznym terminie mo\u017ce zosta\u0107 odwo\u0142ana przez Dostawc\u0119 (z powodu si\u0142y wy\u017cszej – zob. art. 10.2.3 OP lub z powodu zako\u0144czenia lub przerwania \u015bwiadczenia us\u0142ugi przez Dostawc\u0119 – zob. art. 10.2.4 OP) i przeniesiona na inny termin. Dostawca powiadomi Klienta o anulowaniu rezerwacji z tych powod\u00f3w, gdy tylko dowie si\u0119 o przyczynie, poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefonicznie.<\/p> 11.1.<\/strong>Cena oferowanych us\u0142ug jest zawsze wskazana w sklepie internetowym dostawcy. Ceny przejazd\u00f3w obejmuj\u0105 podatek VAT, wszystkie powi\u0105zane op\u0142aty i koszty. Ceny przejazd\u00f3w pozostaj\u0105 wa\u017cne przez okres, w kt\u00f3rym s\u0105 wy\u015bwietlane w sklepie internetowym. Niniejsze postanowienie nie wyklucza negocjacji umowy na indywidualnie uzgodnionych warunkach.<\/p> got\u00f3wk\u0105 w siedzibie dostawcy pod adresem Bontex2 s.r.o., Pod Turnovskou trat\u00ed 182\/18, 198 00, Praga 9 – Hloub\u011bt\u00edn;<\/p> przelewem bankowym na konto Dostawcy Us\u0142ug nr 6730482002\/5500, prowadzone w Raiffeisenbank, a.s. (zwane dalej „kontem Dostawcy Us\u0142ug<\/strong>„);<\/p> bezgot\u00f3wkowo za po\u015brednictwem systemu p\u0142atno\u015bci GoPay;<\/p> bezgot\u00f3wkowo za pomoc\u0105 karty kredytowej.<\/p> 12.1 Je\u015bli interfejs internetowy sklepu internetowego Us\u0142ugodawcy na to pozwala, Klient mo\u017ce uzyska\u0107 dost\u0119p do swojego interfejsu u\u017cytkownika, rejestruj\u0105c si\u0119 na stronie www.legendyuvas.cz<\/a>. Je\u015bli interfejs internetowy sklepu na to pozwala, Klient mo\u017ce zam\u00f3wi\u0107 us\u0142ugi ze swojego interfejsu u\u017cytkownika (zwanego dalej „kontem u\u017cytkownika”<\/strong>). Klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c zam\u00f3wi\u0107 us\u0142ugi bez rejestracji bezpo\u015brednio z interfejsu internetowego sklepu internetowego.<\/p> 12.2 Rejestruj\u0105c si\u0119 na stronie www.legendyuvas.cz<\/a> i zamawiaj\u0105c Us\u0142ugi, Klient jest zobowi\u0105zany do podania prawid\u0142owych i zgodnych z prawd\u0105 informacji. Klient jest zobowi\u0105zany do aktualizacji informacji podanych na koncie u\u017cytkownika w przypadku jakiejkolwiek zmiany. Informacje podane przez Klienta na Koncie U\u017cytkownika i podczas zamawiania Us\u0142ug b\u0119d\u0105 uznawane przez Dostawc\u0119 za prawid\u0142owe.<\/p> 12.3 Dost\u0119p do konta u\u017cytkownika jest zabezpieczony nazw\u0105 u\u017cytkownika i has\u0142em. Klient jest zobowi\u0105zany do zachowania poufno\u015bci informacji niezb\u0119dnych do uzyskania dost\u0119pu do swojego konta u\u017cytkownika.<\/p> 12.4 Klient nie jest uprawniony do zezwalania osobom trzecim na korzystanie z konta u\u017cytkownika.<\/p> 12.5 Us\u0142ugodawca mo\u017ce usun\u0105\u0107 konto u\u017cytkownika, w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku naruszenia przez Klienta zobowi\u0105za\u0144 wynikaj\u0105cych z zawartej umowy (w tym regulaminu).<\/p> 12.6 Klient przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce nawet je\u015bli Dostawca w\u0142\u0105czy Konto U\u017cytkownika, Konto U\u017cytkownika mo\u017ce nie by\u0107 dost\u0119pne w spos\u00f3b ci\u0105g\u0142y, w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do niezb\u0119dnej konserwacji sprz\u0119tu i oprogramowania Dostawcy lub niezb\u0119dnej konserwacji sprz\u0119tu i oprogramowania os\u00f3b trzecich.<\/p> XIII. DALSZE PRAWA I OBOWI\u0104ZKI STRON UMOWY<\/u><\/strong><\/p> 13.1 Odbiorca us\u0142ugi jest zobowi\u0105zany do samodzielnej oceny, czy jest on zdolny pod wzgl\u0119dem medycznym i fizycznym do bezpiecznego uko\u0144czenia wybranej us\u0142ugi. Informacje o wszelkich ograniczeniach, kt\u00f3re mog\u0105 mie\u0107 zastosowanie do niekt\u00f3rych oferowanych dzia\u0142a\u0144 (np. wiek, stan zdrowia i sprawno\u015b\u0107 fizyczna lub wym\u00f3g badania lekarskiego) s\u0105 okre\u015blone w ofercie us\u0142ugodawcy dla ka\u017cdej takiej us\u0142ugi. Us\u0142ugobiorca korzysta z wybranej us\u0142ugi wy\u0142\u0105cznie na w\u0142asne ryzyko.<\/p> 13.2 Odbiorca us\u0142ugi jest zobowi\u0105zany do uzyskania wszystkich niezb\u0119dnych dokument\u00f3w wymaganych do korzystania z us\u0142ugi. Lista wszelkich niezb\u0119dnych dokument\u00f3w jest zawsze zawarta w ofercie us\u0142ugodawcy dla ka\u017cdej takiej us\u0142ugi. Us\u0142ugodawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek szkody wynikaj\u0105ce z niewa\u017cno\u015bci lub niekompletno\u015bci niezb\u0119dnych dokument\u00f3w dostarczonych przez us\u0142ugobiorc\u0119.<\/p> 13.3.Odbiorca us\u0142ugi zobowi\u0105zany jest do przybycia na miejsce \u015bwiadczenia us\u0142ugi na w\u0142asny koszt w uzgodnionym terminie (zarezerwowana data i godzina).<\/p> 13.4 Us\u0142ugobiorca jest zobowi\u0105zany do przybycia na miejsce \u015bwiadczenia Us\u0142ugi z certyfikatem przeznaczonym dla danego do\u015bwiadczenia (tj. oznaczonym numerem kodu identycznym z numerem kodu certyfikatu przes\u0142anego Klientowi poczt\u0105 elektroniczn\u0105) i przekazania certyfikatu Us\u0142ugodawcy (lub jego przedstawicielowi\/podwykonawcy\/osobie odpowiedzialnej) w miejscu \u015bwiadczenia Us\u0142ugi. Je\u015bli Us\u0142ugobiorca nie przedstawi certyfikatu przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia Us\u0142ugi, rezerwacja zostanie uznana za anulowan\u0105 z op\u00f3\u017anieniem\/niezg\u0142oszon\u0105 przez Us\u0142ugobiorc\u0119 z konsekwencjami okre\u015blonymi w punkcie 10.1.2 niniejszych Warunk\u00f3w.<\/p> 13.5 Klient jest zobowi\u0105zany do zapewnienia opieki i nadzoru osoby doros\u0142ej, je\u015bli odbiorc\u0105 us\u0142ugi jest osoba poni\u017cej 15 roku \u017cycia, lub do zapewnienia zgody przedstawiciela ustawowego w przypadku uczestnictwa osoby poni\u017cej 18 roku \u017cycia i powy\u017cej 15 roku \u017cycia, je\u015bli jest ona bez opieki, w przeciwnym razie us\u0142ugodawca nie jest zobowi\u0105zany do wykonania do\u015bwiadczenia i nie jest zobowi\u0105zany do z<\/p> 13.6 Us\u0142ugodawca zobowi\u0105zuje si\u0119, za po\u015brednictwem Us\u0142ugodawcy, do zapewnienia odpowiedzialnej osoby w miejscu \u015bwiadczenia us\u0142ugi, kt\u00f3ra przeszkoli us\u0142ugobiorc\u0119 i zapozna go ze wszystkimi obowi\u0105zkami i warunkami, kt\u00f3rych musi przestrzega\u0107 podczas \u015bwiadczenia us\u0142ugi.<\/p> 13.7 Us\u0142ugobiorca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkody wyrz\u0105dzone Us\u0142ugodawcy lub jego us\u0142ugodawcy w trakcie realizacji do\u015bwiadczenia z powodu naruszenia instrukcji Osoby Odpowiedzialnej, z kt\u00f3rymi Us\u0142ugobiorca zosta\u0142 zapoznany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia us\u0142ugi lub za po\u015brednictwem za\u015bwiadczenia lub dokument\u00f3w, kt\u00f3re Us\u0142ugobiorca musi przedstawi\u0107 Us\u0142ugodawcy podpisane przed rozpocz\u0119ciem do\u015bwiadczenia.<\/p> 13.8 Dostawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek szkody spowodowane przez Klienta bior\u0105cego udzia\u0142 w Do\u015bwiadczeniu.<\/p> 13.9 Us\u0142ugobiorca jest uprawniony do zorganizowania dla siebie zast\u0119pstwa w dowolnym momencie przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia us\u0142ugi. Osoba ta musi nast\u0119pnie otrzyma\u0107 za\u015bwiadczenie, a zast\u0119pca musi spe\u0142nia\u0107 warunki okre\u015blone w informacjach dotycz\u0105cych do\u015bwiadczenia (np. wiek, stan zdrowia, za\u015bwiadczenie lekarskie) i zgodzi\u0107 si\u0119 na prawa i obowi\u0105zki wynikaj\u0105ce z umowy zawartej przez klienta z us\u0142ugodawc\u0105, a tak\u017ce z niniejszych warunk\u00f3w.<\/p> 13.10 Klient jest zobowi\u0105zany do zapoznania odbiorcy us\u0142ugi z umow\u0105 i niniejszymi OP.<\/p> XIV. ODSTOUPENIE OD UMOWY<\/u><\/strong><\/p> 14.1.<\/strong> Dostawca ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach:a<\/strong><\/p> 14.2 Klient ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach:<\/strong><\/p> W przypadku odst\u0105pienia od umowy, umowa ulega rozwi\u0105zaniu od samego pocz\u0105tku.<\/p> Je\u015bli klient odst\u0105pi od umowy, dostawca zwr\u00f3ci wszystkie \u015brodki pieni\u0119\u017cne otrzymane od klienta (cena do\u015bwiadczenia) w ten sam spos\u00f3b niezw\u0142ocznie, ale nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni po odst\u0105pieniu od umowy. Us\u0142ugodawca dokona zwrotu \u015brodk\u00f3w otrzymanych przez Klienta w inny spos\u00f3b tylko wtedy, gdy Klient wyrazi na to zgod\u0119 i gdy nie zostan\u0105 poniesione \u017cadne dodatkowe koszty.<\/p> Je\u017celi konsument odst\u0105pi od umowy, a us\u0142ugodawca rozpocz\u0105\u0142 realizacj\u0119 do\u015bwiadczenia na wyra\u017ane \u017c\u0105danie klienta przed up\u0142ywem okresu odst\u0105pienia, klient-konsument zwr\u00f3ci us\u0142ugodawcy proporcjonaln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 ceny do\u015bwiadczenia, kt\u00f3rego realizacja ju\u017c si\u0119 rozpocz\u0119\u0142a.<\/p> 15.1 Dostawca jest zobowi\u0105zany do \u015bwiadczenia odbiorcy us\u0142ug us\u0142ug okre\u015blonych w certyfikacie zgodnie z zawart\u0105 umow\u0105, informacjami w sklepie internetowym, niniejszymi warunkami i og\u00f3lnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p> 15.2 Je\u015bli us\u0142ugodawca nie wype\u0142ni swoich zobowi\u0105za\u0144 wynikaj\u0105cych z umowy w spos\u00f3b prawid\u0142owy i terminowy, us\u0142ugobiorca jest zobowi\u0105zany do z\u0142o\u017cenia reklamacji do us\u0142ugodawcy w sprawie wad w \u015bwiadczonej us\u0142udze bez zb\u0119dnej zw\u0142oki po zapoznaniu si\u0119 z powodem reklamacji, ale nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych od dostarczenia do\u015bwiadczenia, chyba \u017ce okre\u015blono inaczej. Je\u017celi us\u0142uga nie zosta\u0142a w og\u00f3le wykonana, us\u0142ugobiorca ma obowi\u0105zek zg\u0142osi\u0107 us\u0142ugodawcy reklamacj\u0119 z tytu\u0142u wad wykonanej us\u0142ugi bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 3 miesi\u0119cy od pierwszego dnia, w kt\u00f3rym us\u0142uga powinna by\u0142a zosta\u0107 wykonana (w kt\u00f3rym us\u0142uga powinna by\u0142a si\u0119 rozpocz\u0105\u0107).<\/p> 15.3 Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 u Us\u0142ugodawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres info@legendyuvas.cz<\/a> oraz pisemnie na adres Us\u0142ugodawcy Bontex2 s.r.o., Pod Turnovskou trat\u00ed 182\/18,198 00, Praha 9 – Hloub\u011bt\u00edn i jest zobowi\u0105zany do podania numeru kodu certyfikatu oraz opisania wad \u015bwiadczonej us\u0142ugi.<\/p> 15.4 Dostawca jest zobowi\u0105zany do wydania klientowi – konsumentowi pisemnego potwierdzenia, kiedy konsument skorzysta\u0142 z tego prawa, jaka jest tre\u015b\u0107 reklamacji i jakiego sposobu rozstrzygni\u0119cia reklamacji konsument wymaga, a tak\u017ce potwierdzenia daty i sposobu rozstrzygni\u0119cia reklamacji.<\/p> 15.5 W przypadku klient\u00f3w b\u0119d\u0105cych konsumentami Dostawca Us\u0142ug podejmie decyzj\u0119 w sprawie reklamacji niezw\u0142ocznie, w skomplikowanych przypadkach w ci\u0105gu trzech dni roboczych. Termin ten nie obejmuje czasu odpowiedniego do rodzaju do\u015bwiadczenia wymaganego do profesjonalnej oceny wady. Dostawca za\u0142atwia reklamacj\u0119 bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 30 dni od dnia jej prawid\u0142owego z\u0142o\u017cenia, w tym usuni\u0119cia wady, chyba \u017ce dostawca uzgodni z konsumentem d\u0142u\u017cszy termin. Bezskuteczny up\u0142yw tego terminu uznaje si\u0119 za istotne naruszenie umowy, a klient ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy. Za moment z\u0142o\u017cenia reklamacji uznaje si\u0119 moment wyra\u017cenia woli przez klienta (skorzystania z prawa do wadliwego wykonania umowy) wobec dostawcy. Sprzedaj\u0105cy poinformuje Kupuj\u0105cego na pi\u015bmie o wyniku reklamacji. W przypadku odrzucenia reklamacji, us\u0142ugodawca wyda klientowi pisemne uzasadnienie (przy czym forma pisemna dla cel\u00f3w procedury reklamacyjnej obejmuje form\u0119 e-mail).<\/p> 15.6 Je\u017celi Us\u0142ugodawca nie wywi\u0105\u017ce si\u0119 z obowi\u0105zku dostarczenia Klientowi (Us\u0142ugobiorcy) certyfikatu, Klient (Us\u0142ugobiorca) jest zobowi\u0105zany do z\u0142o\u017cenia reklamacji w tej sprawie do Us\u0142ugodawcy bez zb\u0119dnej zw\u0142oki.<\/p> 15.7 Je\u015bli klient nie wykorzysta do\u015bwiadczenia bez winy dostawcy lub je\u015bli klient nie wykorzysta go w okresie wa\u017cno\u015bci, klient nie b\u0119dzie uprawniony do zni\u017cki od ceny do\u015bwiadczenia ani do odst\u0105pienia od umowy.<\/p> 15.8 W przypadku, gdy odbiorca us\u0142ug nale\u017cycie z\u0142o\u017cy uzasadnione roszczenie, odbiorca b\u0119dzie uprawniony do usuni\u0119cia wad w \u015bwiadczonej us\u0142udze lub b\u0119dzie uprawniony do rozs\u0105dnej obni\u017cki ceny. Je\u015bli wada nie mo\u017ce zosta\u0107 usuni\u0119ta, odbiorca mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy lub za\u017c\u0105da\u0107 odpowiedniego rabatu od ceny do\u015bwiadczenia. Je\u015bli warunki odst\u0105pienia od umowy zostan\u0105 spe\u0142nione z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie us\u0142ugodawcy, us\u0142ugobiorca b\u0119dzie uprawniony do zwrotu ceny zap\u0142aconej za us\u0142ug\u0119. Us\u0142ugobiorca poinformuje us\u0142ugodawc\u0119 o wybranym przez siebie prawie w momencie powiadomienia o wadzie lub bez zb\u0119dnej zw\u0142oki po powiadomieniu o wadzie. Klient nie mo\u017ce zmieni\u0107 dokonanego wyboru bez zgody us\u0142ugodawcy; nie ma to zastosowania, je\u015bli klient za\u017c\u0105da\u0142 usuni\u0119cia wady us\u0142ugi, kt\u00f3ra okaza\u0142a si\u0119 nieusuwalna.<\/p> 15.9 Ka\u017cdy, komu przys\u0142uguje prawo na podstawie art. 1923 kodeksu cywilnego, ma r\u00f3wnie\u017c prawo do zwrotu koszt\u00f3w poniesionych w zwi\u0105zku z wykonywaniem tego prawa. Je\u017celi jednak prawo do zwrotu nie zostanie wykonane w ci\u0105gu jednego miesi\u0105ca po up\u0142ywie terminu, w kt\u00f3rym nale\u017cy wskaza\u0107 wad\u0119, s\u0105d nie przyzna tego prawa, je\u017celi us\u0142ugodawca twierdzi, \u017ce prawo do zwrotu nie zosta\u0142o wykonane w terminie.<\/p> 15.10. Je\u015bli ju\u017c w momencie sk\u0142adania reklamacji lub korzystania z us\u0142ugi us\u0142ugobiorca jest \u015bwiadomy, \u017ce us\u0142ugi nie s\u0105 \u015bwiadczone prawid\u0142owo, us\u0142ugodawca zaleca, aby us\u0142ugobiorca zabezpieczy\u0142 dowody wadliwego \u015bwiadczenia us\u0142ug w celu u\u0142atwienia ewentualnego roszczenia lub roszczenia o odszkodowanie (wykona\u0142 zdj\u0119cia, nagrania wideo, potwierdzenia \u015bwiadk\u00f3w itp.) i przedstawi\u0142 je us\u0142ugodawcy przy sk\u0142adaniu reklamacji lub innych roszcze\u0144.<\/p> 15.11 Ka\u017cdy odbiorca lub klient us\u0142ugi, kt\u00f3ry jest r\u00f3wnie\u017c konsumentem, ma prawo zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do niezale\u017cnego centrum rozstrzygania spor\u00f3w konsumenckich Czeskiej Inspekcji Handlowej (zob. art. 18.1 Regulaminu) w przypadku nieuznania reklamacji lub jakiegokolwiek innego sporu z us\u0142ugodawc\u0105 (tj. je\u015bli odbiorca us\u0142ugi uwa\u017ca, \u017ce us\u0142ugodawca wyrz\u0105dzi\u0142 mu szkod\u0119 lub nie wywi\u0105za\u0142 si\u0119 ze swoich zobowi\u0105za\u0144).<\/p> 15.12.Pozosta\u0142e prawa i obowi\u0105zki stron zwi\u0105zane z odpowiedzialno\u015bci\u0105 Dostawcy za wady mog\u0105 by\u0107 uregulowane w Regulaminie Reklamacji Dostawcy.<\/p> XVI. OCHRANA OSOBN\u00cdCH \u00daDAJ\u016e<\/u><\/strong><\/p> 16.1. 13 Rozporz\u0105dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE (og\u00f3lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych) (zwanego dalej „RODO”) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych Klienta w celu realizacji Umowy, do cel\u00f3w negocjacji umowy, do cel\u00f3w wype\u0142niania zobowi\u0105za\u0144 publicznych oraz do cel\u00f3w wysy\u0142ania informacji handlowych i innych dzia\u0142a\u0144 marketingowych us\u0142ugodawcy, us\u0142ugodawca wype\u0142nia specjalny dokument „Polityka przetwarzania danych osobowych”, kt\u00f3ry mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie internetowej us\u0142ugodawcy www.legendyuvas.cz<\/a>.<\/p> XVII. DORU\u010cOV\u00c1N\u00cd<\/u><\/strong><\/p> 17.1 Strony mog\u0105 przekazywa\u0107 sobie wszelk\u0105 korespondencj\u0119 pisemn\u0105 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej.<\/p> XVIII. OBOWI\u0104ZKI INFORMACYJNE US\u0141UGODAWCY I ROZSTRZYGANIE SPOR\u00d3W WEWN\u0118TRZNYCH<\/u><\/strong><\/p> 18.1.<\/strong>Sp\u00f3\u0142ka Bontex2 s.r.o. w rozumieniu \u00a7 14 ustawy nr 634\/1992 Dz, U., o ochronie konsument\u00f3w, informuje klienta – konsumenta, \u017ce w przypadku sporu mi\u0119dzy Bontex2 s.r.o. a klientem – konsumentem powstaje sp\u00f3r konsumencki wynikaj\u0105cy z umowy, kt\u00f3rego nie mo\u017cna rozwi\u0105za\u0107 w drodze wzajemnego porozumienia, klient – konsument mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o pozas\u0105dowe rozstrzygni\u0119cie takiego sporu do wyznaczonego podmiotu zajmuj\u0105cego si\u0119 pozas\u0105dowym rozstrzyganiem spor\u00f3w konsumenckich, kt\u00f3rym jest Czeska Inspekcja Handlowa, Centralny Inspektorat – Departament ADR<\/em>, z siedzib\u0105 pod adresem \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Praga 2, nr identyfikacyjny: 000 20 869, e-mail.coi.cz\/for-business\/information-for-sellers-of-goods-and-services\/out-of-court-resolution-of-consumer-disputes-adr\/”>adr@coi.cz , strona internetowa: adr.coi.cz<\/a> (www.coi.cz<\/a>).<\/em><\/p> 18.2 Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, z siedzib\u0105 pod adresem \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: http:\/\/www.evropskyspotrebitel.cz, jest punktem kontaktowym zgodnie z rozporz\u0105dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524\/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania spor\u00f3w konsumenckich oraz zmiany rozporz\u0105dzenia (WE) nr 2006\/2004 i dyrektywy 2009\/22\/WE (rozporz\u0105dzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania spor\u00f3w konsumenckich).<\/p> 18.3 Dostawca jest upowa\u017cniony do \u015bwiadczenia us\u0142ug na podstawie licencji handlowej. Kontrol\u0119 handlow\u0105 przeprowadza w zakresie swoich kompetencji w\u0142a\u015bciwy urz\u0105d handlowy. Nadz\u00f3r nad ochron\u0105 danych osobowych sprawuje Urz\u0105d Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa nadzoruje m.in. przestrzeganie ustawy nr 634\/1992 Dz.U. o ochronie konsument\u00f3w, z p\u00f3\u017aniejszymi zmianami.<\/p> 18.4 Reklamacje rozpatrywane s\u0105 przez Dostawc\u0119 Us\u0142ug za po\u015brednictwem adresu elektronicznego info@legendyuvas.cz. Dostawca Us\u0142ug przesy\u0142a informacje o rozpatrzeniu reklamacji Dostawcy Us\u0142ug na adres elektroniczny Dostawcy Us\u0142ug.<\/p> XIX. Z\u00c1V\u011aRE\u010cN\u00c1 USTANOVEN\u00cd<\/u><\/strong><\/p> Niniejsze warunki, w tym ich elementy, s\u0105 wa\u017cne i obowi\u0105zuj\u0105 od 1.11.2020 r. i s\u0105 dost\u0119pne w formie elektronicznej na stronie www.legendyuvas.cz.<\/em>.<\/p> Praga, 1.11.2020 r.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" WARUNKI HANDLOWE sp\u00f3\u0142ki handlowe Bontex2 s.r.o. I\u010c: 14285991 z siedzib\u0105: Pod Turnovskou trat\u00ed 182\/18 198 00, Praga 9 – Hloub\u011bt\u00edn zarejestrowana w rejestrze handlowym prowadzonym przez S\u0105d Miejski w Pradze, sekcja C, wk\u0142adka 363403 reprezentowana przez Bc. Martin Zima, dyrektor wykonawczy Za DO\u015aWIADCZON\u0104 JAZD\u0118 SAMOCHODEM RACJONALNYM PO DYSTRYKCIE Z RACJONALNYM PILOTEM III. Przedmiot umowy 3.1. […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-33343","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n